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不限 | 大专 | 全日制 | 80

职位描述

1、负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;2、负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。

岗位要求

普通话流利/打字速度45字/分钟

福利待遇

高峰下午茶/生日/节假日福利

工作地点

如皋市城南街道万寿南路999号(高新区9号楼1908室)

联系方式

19306287148

公司信息

江苏顺丰通讯服务有限公司
江苏顺丰通讯服务有限公司为顺丰速运集团在华东地区设立的规模最大的综合服务中心,主要功能集呼叫、售后、输单、丰图科技于一体,下设热线客服、网上客服、工单处理、数据录入、地图审核、专项客服六大业务部门。公司自2013年3月落户如皋软件园9号楼,迅速发展成为员工规模3800余人的大型呼叫中心,拥有办公场地15000平方米,坐席4000余个。21年成立盐城分公司,落户于盐渎路828号舟普智慧云仓,未来将发展成为员工规模2000余人的大型呼叫中心,拥有独立办公大楼,并有员工餐厅、解压等系列配套设施。

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