1.协助公寓店长完成长租公寓日常基本运作;
2.包括处理租户看房、处理客人日常问题、租户入住、退租、维修登记等事项。
3.协助公寓店长协调与在住租户、意向客户之间的关系
4.收集客户需求,处理住户意见和投诉,组织开展住户活动,持续提升住户的居住体验和满意度;
5.处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力。
1. 大专,专业不限,接受优秀应届毕业生;
2. 有公寓、酒店、物业等相关领域从业经验优先;
3. 具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力;
4. 阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极;
5. 对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力。
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尔家商业管理有限公司
"尔家”是一家集资产盘活、改造、运营、数智化为一体的,租赁住房行业综合服务商。
公司致力于打造“尔家”品牌,成为国内租赁住房行业一站式综合服务商的标杆。八年来坚持全产品线覆盖、数字管理平台开发与菁英人才团队建设。以精准投资、产品、运营、数据等核心能力,聚焦城市更新、人才公寓、政府保租房、产业配套员工社区四大业务领域。
目前,“尔家"以沪宁线为主轴,成功运营多个行业标杆项目,房源规模达10000套。荣获"2021-2022住房租赁行业潜力新星"、"2022-2023中国住房租赁企业优秀品牌TOP10"、多个"省级保障性租赁住房认定”、“市级人才社区认定”、2024长租公寓品质发展TOP10。