主要职责:
负责售后技术支持工作,包括:
(1) 接收和处理售后服务申请;
(2)协调和沟通售后服务团队与客户;
(3) 负责售后服务配件和维修的处理;
(4)进行售后服务效率和质量的评估。
(5)负责售后技术支持系统的维护和改进,提高售后服务效率和质量;
(6)负责售后服务数据分析和报告撰写,为售后服务提供决策支持。
职位要求:
(1)大专及以上学历,电子技术、自动化控制等相关专业;
(2)3年以上售后技术支持工作经验,有大型企业工作经验者优先;
(3)熟悉售后服务流程和技术要求,具备一定的数据分析能力;
(4)具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够与客户和同事有效沟通;
主要职责:
负责售后技术支持工作,包括:
(1) 接收和处理售后服务申请;
(2)协调和沟通售后服务团队与客户;
(3) 负责售后服务配件和维修的处理;
(4)进行售后服务效率和质量的评估。
(5)负责售后技术支持系统的维护和改进,提高售后服务效率和质量;
(6)负责售后服务数据分析和报告撰写,为售后服务提供决策支持。
职位要求:
(1)大专及以上学历,电子技术、自动化控制等相关专业;
(2)3年以上售后技术支持工作经验,有大型企业工作经验者优先;
(3)熟悉售后服务流程和技术要求,具备一定的数据分析能力;
(4)具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够与客户和同事有效沟通;
6K-8.5K
南京市溧水区柘塘工业园柘宁东路335号
13813079179
南京新骥厨具设备发展有限公司
京新骥厨具设备发展有限公司是专注商用厨房设备研发、设计、生产、销售、安装与售后服务于一体的高新技术企业,秉承产品至精、服务至诚为客户制造创造更大价值,打造为员工带来物心双幸福和为合作伙伴创造双赢的平台。
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